Корпоративний спір і його врегулювання

Корпоративний спір – поширена неприємна ситуація, що потенційно може виникнути у будь-якій компанії, до складу якої входить два та більше учасників. У процесі провадження господарської діяльності, керівництво і учасники підприємства щодня стикаються з безліччю питань, які потребують прийняття зважених управлінських рішень. Виникнення корпоративного спору – не рідкість. Учасники підприємства можуть мати різні точки зору, часом протилежні. Підстави для виникнення конфлікту існують завжди, тому важливо бути готовим і знати шляхи його розв’язання. У такому випадку, якщо у Вашій компанії і виникне корпоративний спір, його досудове врегулювання не стане складною проблемою.

Виникнення і наслідки корпоративного спору.

Корпоративний спір може виникнути внаслідок різних поглядів учасників підприємства на цілий ряд питань стратегічного значення, серед яких можна виділити наступні:

• напрями господарської діяльності підприємства;
• шляхи розпорядження рухомим та нерухомим майном підприємства;
• визначення особи директора підприємства;
• порядок розподілу прибутку підприємства;
• відчуження частки учасника у статутному капіталі;
• залучення додаткових кредитних коштів, позик;
• доцільність укладення господарських договорів з тим чи іншим контрагентів;
• збільшення або зменшення розміру статутного капіталу підприємства;
• питання податкової оптимізації та інші істотні питання діяльності.

Загалом добре, якщо на підприємстві запроваджено внутрішню корпоративну культуру і всі працівники сумлінно дотримуються правил корпоративної етики у відносинах зі своїми колегами. Однак не секрет, що найважливіші питання управлінського характеру не виносяться на загальне обговорення, а значить під час їх обговорення доволі часто мова про високі манери теж не йдеться.

Ведення спільного бізнесу передбачає наявність довірчих взаємовідносин між бізнес-партнерами, в іншому випадку спільна підприємницька діяльність навряд чи буде успішною. Наслідки корпоративного спору вкрай негативні як для людських стосунків між учасниками, так і для економічних показників діяльності підприємства. На практиці бувають випадки, коли через неможливість знайти спільну мову та прийти до конструктивного рішення, великі та перспективні підприємства змушені припинити свою господарську діяльність. Це тягне за собою скорочення робочих місць, вивільнення працівників, зупинку виробництва, зменшення надходжень до державного бюджету у формі податків, а також безліч супутніх неприємних моментів психологічного характеру.

Знання базових навичок медіації і правил комунікації, а також їх своєчасне застосування, дозволить не гаяти час на подолання негативних наслідків корпоративного спору. Саме тому надзвичайно важливо вміти правильно доносити власну точку зору, чути свого бізнес-партнера та йти до обопільно-вигідного рішення.

Досудове врегулювання і розв’язання корпоративних спорів.

Напевно, кожен керівник підприємства зустрічав у господарських угодах, поданих йому на підпис, речення наступного змісту: «Всі суперечки, що виникають в процесі виконання даного договору вирішуються шляхом проведення переговорів.»

Ця фраза може звучати у договорі у різних варіаціях, про те її суть залишається незмінною – якщо виникло спірне питання, його в першу чергу варто обговорити. Певно це звучить аж занадто просто, бо дуже часто на практиці сторони забувають про можливість проведення переговорів і одразу займають оборонну позицію, готуючись до захисту у суді. Разом з тим, досудове врегулювання і розв’язання корпоративних спорів можливе тільки за умови проведення відкритих та конструктивних переговорів. Не варто недооцінювати переговорний процес, адже цей механізм дозволяє сторонам заощадити три найважливіші ресурси, що існують у сучасному світі: гроші, енергію та час.

Чи варто говорити, що судова тяганина є витратним процесом. Судовий розгляд передбачає сплату судового збору, оплату послуг адвоката, оплату проведення експертиз тощо. Крім того, приймаючи рішення «зайти» у судовий процес, варто усвідомлювати, що «вийти» з нього зможете не раніше ніж за рік, а то і два, а скільки чекати на реальне виконання рішення (за умови якщо виграєте процес) взагалі невідомо. Все це зрештою забирає багато енергії, моральних та фізичних сил і аж ніяк не додає позитивних емоцій сторонам спору.

Якщо ж подивитись на питання трохи ширше, то в даному випадку слід також замислитись над долею підприємства та його працівників – що буде з ними, поки учасники чекатимуть на прийняття судом рішення з метою подолати конфлікт? А чи замислювалися Ви над тим, що судове рішення зрештою може і не мати наслідком вирішення конфлікту, та навіть гірше, поглибити його.

Досудове врегулювання корпоративних спорів має буде оперативним, дієвим та ефективним. На щастя чинне законодавство України містить необхідні механізми для реалізації такого способу врегулювання корпоративних спорів. Тож поради на першому етапі наступні: згадуємо про те, що колись об’єднувало Вас з метою створення спільного бізнесу, “відкладаємо зброю” та налаштовуємося почути точку зору опонента.

Що необхідно для досудового врегулювання корпоративного спору?

Способи та інструменти можуть бути різні, залежно від конкретної ситуації. Якщо ж говорити про універсальні і прості речі, сторонам конфлікту знадобляться:

• щире бажання вирішити спір;
• комфортне місце проведення переговорів: зручний стіл, провітрене та світле приміщення, аркуші паперу та ручка, фліп-чат;
• запашна кава або чай (на смак учасників переговорів);
• достатньо часу для обговорення всіх питань без поспіху;
• опонент, налаштований на відкриті, прозорі та взаємовигідні переговори.

Варто сказати, що якщо опонент погодився прийти на переговори, це вже половина успіху, адже означає що у нього є внутрішнє бажання знайти швидке та взаємовигідне рішення. Переговори завжди варто починати з тих речей, що вас об’єднують та не викликають різних точок зору. Знайти такі речі не так важко, як може видатись на перший погляд, адже всіх учасників господарського підприємства об’єднує бажання отримати прибуток, розвивати своє підприємство. Тож починаймо з того, що єднає і поступово переходимо до більш складних питань.

Як бачите, все значно приємніше і простіше, ніж у випадку судового розгляду справи.

Інколи партнери не можуть самостійно побудувати переговорний процес так, аби зрештою це дало бажаний результат. Незнання деяких процесуальних, психологічних та стратегічних нюансів може стати причиною краху переговорів, перетворивши досудове врегулювання у невдалу прелюдію перед затяжним судовим процесом. Якщо ще до початку переговорів відчуваєте, що не зможете довести до кінця почате, але не готові здатися, варто звернутися до професійного медіатора, який допоможе організувати та провести конструктивні переговори.

На першому етапі допустимо скористатися послугами онлайн-медіатора. Враховуючи періодичні обмеження, що запроваджуються в Україні, такий формат може бути єдино доступним для сторін корпоративного спору. У той же час, якщо сторони необмежені у можливості провести очну зустріч з медіатором, то офлайн формат корпоративної медіації матиме більший успіх та результативність.

Тактика посередництва у розв’язанні корпоративних суперечок.

Спеціальна тактика посередництва у розв’язанні корпоративних суперечок є дієвим інструментом, що робить можливим та доступним для кожного їх ефективне вирішення. У чому ж полягає завдання посередника при вирішення корпоративного спору? Досудове врегулювання корпоративного спору за участю медіатора дозволить:

1. Зробити так, аби опонент погодився прийти на переговори.
2. Почути не тільки позицію а і інтереси свого опонента.
3. Донести свої інтереси до опонента у корпоративному спорі.
4. Знайти спільні, дотичні речі, на базі яких вибудувати майбутнє рішення.
5. Розглянути все різноманіття варіантів вирішення корпоративного спору.
6. Змоделювати майбутній розвиток партнерських стосунків та діяльність підприємства у разі прийняття того чи іншого рішення щодо предмета корпоративного спору.
7. Знайти найефективніше рішення, що відповідатиме волевиявленню обох партнерів.
8. Закріпити прийняте рішення на папері, наприклад, у формі договору, аби надати йому належний юридичний статус.
9. Зберегти ділові, а можливо навіть і дружні стосунки зі своїм бізнес-партнером.
10. Набути нових навичок ефективного спілкування для їх подальшого практичного застосування у різних сферах свого життя.

Список чималий, але це ще не все, адже медіатор допомагає також уникнути образ, погроз та звинувачень, сприяє деескалації конфлікту, бере на себе організаційні моменти, встановлює часові рамки та зрештою допомагає у документальному закріпленні прийнятого рішення.

Мета корпоративної медіації та роль опонентів у розв’язанні корпоративного конфлікту.

Тактика посередництва у розв’язанні корпоративних суперечок має на меті спільне вироблення сторонами конфлікту ефективного способу його вирішення. Тільки якщо сторони відчуватимуть, що брали безпосередню участь у прийнятті рішення, вони в подальшому докладуть максимальних зусиль для його практичного виконання.

Інструменти закріплення домовленостей досягнутих у результаті корпоративної медіації.

Не варто забувати, що всі рішення бізнес-партнерів варто оформлювати письмово. Для цього чинним законом України «Про товариства з обмеженою та додатковою відповідальністю» передбачено можливість укладення учасниками товариства корпоративного договору. Корпоративний договір є юридичним інструментом, що закріплює досягнуті за результатами проведення переговорів рішення. Він може містити детальне викладення прав та обов’язків сторін, строки виконання тих чи інших дій та правову відповідальність в разі порушення його умов.

Чи не найважливішою ознакою корпоративного договору є його конфіденційність, тому сторони можуть бути впевненими у дотриманні секретності змісту прийнятих ними рішень. Для надання додаткової ваги в очах учасників переговорів, за бажанням Сторін, корпоративний договір може бути засвідчений нотаріально. Укладаючи корпоративний договір, слід пам’ятати, що його умови не повинні суперечити положенням статуту підприємства.

Корпоративний спір часто перетворюється на справжній Deadlock. Разом з тим, за наявності спільної волі та щирого бажання сторін, компроміс можливий. Тактичні поради і прийоми, викладені у цій статті, придатні для застосування у кожній конфліктній ситуації. А у найскладніших спорах учасники конфлікту завжди можуть скористатися послугами професійного посередника і медіатора.

Корпоративний спір, його досудове врегулювання і медіація.

З повагою, Юлія Бурим