Українці все частіше задаються запитанням – як оформити інтернет-магазин у Польщі? Це цікавить не тільки вимушених переселенців, але і тих українців, які залишилися в Україні, проте бажають продавати товари громадянам Польщі. Ми вирішили розглянути питання навіть ширше та розкрити деталі юридичного оформлення інтернет-продажу товарів як у Польщі, так і у ЄС в цілому. До Вашої уваги, щонайменше, 2 варіанти такого оформлення.
Як відбувається оформлення роботи інтернет-магазину у Польщі? Які документи необхідні? Чи підходить український ФОП для продаж у Польщі та країнах ЄС? Як це впливає на можливість відкрити рахунок у польських банках та користуватися польськими платіжними системами? Чому так важливо дотримуватися законодавства про захист прав споживачів та про захист персональних даних? На якій мові мають бути викладені документи на сайті магазину?
Юридичне оформлення інтернет-магазину у Польщі.
Перш за все, радимо згадати як відкрити інтернет-магазин в Україні, ось чек-лист з порядком дій. Можна оформити ФОП, можна компанію – різниця мінімальна, так як все у рамках законодавства України. А от у підприємця, який планує відкрити інтернет-магазин та продавати товари у Польщі, є 2 абсолютно різні варіанти. Перший – використовувати український ФОП, що втім не знімає необхідності дотримуватися законодавства ЄС і Польщі. Другий – відкрити польский аналог нашого ФОП чи заснувати компанію у Польщі.
Варіант з “українським ФОП” виглядає простіше та зрозуміліше, особливо для українців, які де-факто не знаходяться у Польщі. Хоча цей варіант дещо обмежує можливості у приймані платежів від польських клієнтів, доцільно розпочати саме з нього аби перевірити попит та інтерес до Вашого інтернет-магазину. Детальніше про нюанси використання українського ФОП для оформлення інтернет-магазину під польських клієнтів розказано нижче.
А чому б одразу не зареєструватися підприємцем у Польщі? Це – правильний вибір і пріоритетний варіант для українських підприємців, які фактично виїхали до Польщі. Тим більше, процедура відкриття підприємництва у Польщі практично така сама проста, як і в Україні. Який би з 2 названих варіантів оформлення магазину Ви не обрали, знайте, що реєстрація підприємцем, то лише один з низки кроків оформлення інтернет-магазину.
Юридичне оформлення інтернет-магазинів складається з таких етапів:
- Укладення договору на розробку веб-сайту інтернет-магазину та оформлення прав на бренд і айдентику. Перший і найважливіший етап, без правильного оформлення якого можна витратити кошти на послуги розробника і дизайнера та не отримати нічого.
- Підбір КВЕДів магазину, оформлення підприємництва чи відкриття компанії за українським або польським законодавством.
- Розробка публічної оферти, за правилами якої відбуватимуться продажі товарів та використання сайту магазину.
- Підготовка положення про конфіденційність або політики конфіденційності сайту.
- Відкриття банківського рахунку та, опціонально, проведення переговорів зі зручною для Вас і Ваших клієнтів платіжною системою.
- Оформлення відносин з постачальниками товарів (якщо тільки Ви не є їх безпосереднім виробником).
- Старт роботи інтернет-магазину та вирішення поточних питань.
Етапи оформлення представлені узагальнено і можуть складатися з власних підетапів, наприклад, при реєстрації компанії для інтернет-магазину. Ознайомтесь з консультаціями за долученими посиланнями для кращого розуміння порядку дій на кожному етапі. Наразі ж повернемось до нюансів використання “українського ФОП” під інтернет-магазин у Польщі.
Чи підходить український ФОП для продажів у ЄС і Польщі?
В цілому так, Ви можете відкрити інтернет-магазин у Польщі виключно на ФОП, зареєстрований в Україні. Платежі прийматимуться на розрахунковий рахунок ФОП в українському банку в іноземній валют. За необхідності можна додатково підв’язати до сайту магазину міжнародну платіжну систему.
Чи є варіант з використанням українського ФОП законним при роботі з польськими клієнтами? Так, якщо дотримуватись правил ЄС про захист прав споживачів та про захист персональних даних. Чи буде такий варіант зручний для Ваших клієнтів з Польщі та країн ЄС? Він буде прийнятний, проте не зручний, зокрема через обмежений доступ до роботи “місцевих” та звичних для поляків платіжних систем, включаючи Przelewy24.
Який з варіантів оформлення магазину оптимальний з точки зору співвідношення юридичних ризиків та затрат? Варіант оформлення магазину через реєстрацію українського ФОП менш затратний та більш безпечний для підприємця за умови обробки даних клієнтів у мінімальному обсязі. Мінус – обмеження в роботі з польськими платіжними системами та незручності при приймані оплати. Якщо ж стоїть задача оформити інтернет магазин у Польщі з максимальним дотриманням польського законодавства, краще реєструвати підприємництво саме у Польщі. Це оптимальний варіант якщо Ви фізично перебуваєте у Польщі. З мінусів другого варіанту – більші витрати на поточні юридичні та, особливо, бухгалтерські задачі.
Які правила ЄС обов’язкові для власників інтернет-магазинів?
Інтернет-магазин у Польщі та країнах ЄС вимагає суворого дотримання законодавства у сфері:
- захисту персональних даних, зокрема європейських правил GDPR;
- захисту прав споживачів з урахуванням правил ведення цифрової комерції.
Дотримання цих правил має виражатися у фактичному здійсненні підприємницької діяльності у відповідності до регуляторних приписів та демонстрації цього через правильно складені документи, доступні на сайті магазину. Обов’язкові документи, які мають бути доступні покупцям з Польщі та країн ЄС, включають: політику конфіденційності та правила використання інтернет-магазину. Документи на сайті магазину, який розрахований на польських клієнтів, має бути викладено щонайменше англійською мовою. Для варіанту з “українським ФОП” цим можна і обмежитись. Якщо ж відкривати підприємництво у Польщі, потрібно додатково перекласти політику конфіденційності та правила використання сайту магазину на польську мову.
Телефони вказано у розділі Контакти
Консультації | Інтернет-магазин у Польщі
