Zoom, конфіденційність та неподобства

zoom порушує конфіденційність, безпека дітей не сумісна з окремими програмними додатками

Zoom, конфіденційність та неподобства

Те, що Zoom порушує конфіденційність і становить небезпеку для дітей вже далеко не новина. Дивує відсутність активних дій з боку власника програмного додатку і кволе виправлення помилок, які загрожують інтересам і правам користувачів.

Невже з усіх програм для проведення онлайн-зустрічей Zoom найгірше захищає ваші дані? Не зовсім так. Достатній рівень конфіденційності не забезпечують і деякі інші додатки для проведення онлайн-конференцій. Але, є 2 “але”. Перше – за час карантину Zoom набув шаленої популярності в Україні та світі. Друге – недостатність юридичних, організаційних та технічних заходів безпеки з боку Zoom важко не помітити. Недоліків дійсно багато.

Zoom не забезпечує належну конфіденційність.

Zoom далеко не єдиний, але яскравий приклад порушення конфіденційності при роботі з даними користувача. Окрім того, політика конфіденційності програмного додатку не розкриває всі ризики роботи з даними користувачів та не передбачає належні гарантії. Тож про відповідність GDPR, як “стандарту де-факто”, у цьому випадку мова не йде. Через цілий ряд порушень і недоліків, що загрожують конфіденційності, у США подано позов до компанії власника Zoom. Головне звинувачення – це збір, обробка і передача особистих даних третім особам без належного отримання згоди (дозволу) користувачів на проведення таких дій.

zoom порушує конфіденційність, безпека дітей не сумісна з окремими програмними додатками
Безпека дітей не сумісна з окремими програмними додатками та сервісами.

Чому, на думку фахівців, згаданий додаток для онлайн-зустрічей небезпечний для дітей і як він може загрожувати вашим інтересам? Розглянемо як конкретно Zoom порушує конфіденційність та через що він набув такого широкого розголосу.

Як Zoom загрожує вашій конфіденційності?

  • Прямий “злив” інформації з боку компанії-оператора програмного додатку за відсутності належного інформування користувачів про такі дії та належного отримання дозволу на їх вчинення.
  • Технічні та організаційні недоліки при використані налаштувань за замовчуванням, які не захищають вашу конфіденційність при онлайн-зустрічах, і дозволяють зловмисникам втручатися у процес.
  • Більше того, хакерська атака, проведена з використанням технічних недоліків додатку, здатна не тільки продемонструвати учасникам онлайн-конференції непристойності та неподобства, але і прямо нашкодити, якщо, наприклад, хтось з учасників скористується доданим хакером посиланням.
  • Формальна політика конфіденційності додатку, яка практично нічного не гарантує користувачу та не інформує його про особливості роботи з особистими даними.
  • І нарешті – пасивна позиція власника щодо усунення порушень, які вже набули широкого розголосу.

 Чому програмний додаток небезпечний для дітей?

Перелічені недоліки цілком ясно надають відповідь на це питання. Втручання сторонніх осіб у вашу онлайн-бесіду само по собі вкрай неприємне явище. Уявімо наскільки це небезпечно для психіки та здоров’я дітей. А якщо зловмисник мав нагоду почути, побачити та записати інформацію, наприклад особисту розмову дітей, розголошенням якої може шантажувати та погрожувати? Небезпека очевидна.

Ще гірше – неконтрольоване з боку батьків поширення особистих даних про дитину та їх передача третім особам. Станом на 17.04.2020 усунуто лише малу частину недоліків, на які чітко вказано технічними спеціалістами, юристами та фахівцями з захисту персональних даних.

Вимушені констатувати – Zoom порушує конфіденційність і його використання неповнолітніми становить суттєву небезпеку. Що ж до дорослих користувачів додатку – вирішувати Вам, принаймні створюйте захищені онлайн-кімнати з паролем для учасників. Юристи ж радять використовувати сервіси з адекватними заходами безпеки щодо збереження ваших особистих даних і коректно складеними документами, які гарантують дотримання ваших прав.