End User License Agreement

End user license agreement (ліцензійна угода з користувачем, користувацька угода) - це публічна угода з кінцевим користувачем програмного забезпечення і програмних додатків.

End User License Agreement

End User License Agreement, Угода з кінцевим користувачем програмного забезпечення або ж Ліцензійна угода з користувачем. Без перебільшення достовірним буде той факт, що 99% гостей нашого Інтернет-порталу бачили цей “Агрімент” хоча б раз у своєму житті. Однак, EULA – це не той документ, який уважно читають, а варто було б поставитись до нього відповідально.

End user license agreement - це публічна угода з кінцевим користувачем програмного забезпечення і програмних додатків.
End User License Agreement – “олд скул” рішення для правовласників програмного забезпечення.

Що таке End User License Agreement (угода з кінцевим користувачем)?

Скільки разів Ви виступали стороною правовідносин за Угодою з кінцевим користувачем (End User License Agreement)? Не варто поспішати з відповіддю! Навряд Ви зможете згадати кожен випадок, коли відмічали відповідне поле поряд зі всім відомим текстом – “I accept terms in the License Agreement“.

Більшість людей регулярно погоджується з умовами Користувацької угоди навіть не читаючи відповідних положень. Вам не здається це дивним? Невже всі припускають, що на сторінках тексту EULA відсутня інформація, яка потребує попереднього детального вивчення?

Через халатне ставлення до Software License Terms ця тема лягла в основу однієї з серій культового “South Park”.

Автори “соціально-філософського” серіалу “Південний парк” цілком добре розкрили питання безвідповідального ставлення до положень Ліцензійних угод кінцевого користувача та  Угод про використання програмного забезпечення. Один з героїв цього серіалу без попереднього ознайомлення приєднався до умов публічної оферти, що врешті решт зіграло з ним злий жарт.

З іншого боку, якщо Вам належать права на програмний продукт і Ви замовляєте у юристів розробку Угоди з кінцевим користувачем (End User License Agreement, software license agreement), то така неуважність та юридична безвідповідальність користувачів тільки на руку Вам і Вашим юристам.

Ми зовсім забули надати занудне юридичне визначення  того, що таке EULA. Юристи Legal Support бажають донести до Вас лише корисну інформацію з кожного актуального питання, а не переписувати в блог всі томи “великої юридичної енциклопедії”, тому, як завжди, нижче на Вас чекає проста і зрозуміла дефініція.

End User License Agreement (угода з кінцевим користувачем) – це дозвіл на використання програмного забезпечення з обов’язковим дотриманням умов, визначених правовласником. Цей дозвіл надається користувачу шляхом приєднання останнього до пропозиції правовласника (публічної оферти, угоди).

Таким чином, Ліцензійна угода кінцевого користувача – це і обмежена ліцензія, яка надається користувачам, і публічна оферта з широким переліком інших умов, які встановлені правовласником та обов’язкові для користувачів. Останнім часом EULA та інші Software License Terms містять мінімум положень “чистої” ліцензії на використання програмного забезпечення. І навпаки, текст таких документів здебільшого наповнюється положеннями про відмову правовласника від різних видів можливої відповідальності.

Звісно, національне законодавство більшості країн Світу не дозволить заповнити текст End User License Agreement умовами, що роблять із користувача фактичного раба. Проте, цей документ наряду з Terms of Use, Terms of Service та подібними до них покладає на користувачів максимальну відповідальність та знімає, наскільки це можливо, відповідальність з правовласника.

Розробка Угоди з кінцевим користувачем та етичні аспекти в роботі юриста.

Не будемо робити вигляд наче ми “білі і пушисті” юристи, які вважають такі документи “несправедливими”. Переконані, що обов’язкова складова справедливості – це відповідальне ставлення до своєї справи.

Справжній юрист завжди займає позицію тієї людини, яка звернулась по юридичну допомогу. Тому наші юристи відповідально та максимально ретельно відносяться до питання підготовки документів, що регулюють відносини між Інтернет-бізнесом, онлайн-сервісами і власниками програмного забезпечення – з одного боку та користувачами – з іншого.

Інтереси наших партнерів – це пріоритет для нас, без якого не може бути справедливості в роботі юриста.

Коли бере свій початок практика застосування End User License Agreement та інших Software License Terms?

Ліцензійна угода кінцевого користувача програмного забезпечення з’явилась у 1980 роках, після введення в США копірайту (захисту авторських прав) на програмне забезпечення. End User License Agreement та подібні software license terms почали активно застосовувати разом із виникненням Платного (Пропрієтарного (proprietary software) програмного забезпечення.

Разом з тим, EULA не є чимось непритаманним і для вільного програмного забезпечення. Так, Free Software зазвичай поширюється під відповідними публічними ліцензіями, наприклад copyleft GNU General Public License. Однак, якщо до складу такого програмного забезпечення входять модулі (елементи), що є платними, то в цій частині цілком поширеною є практика застосування окремих положень software license agreement, характерних для комерційних продуктів.

Основні положення угоди з кінцевим користувачем:

1. Основні умови та визначення термінів (General Provisions);

2. Положення про передачу обмеженої ліцензії на використання програмного забезпечення (Limited Use License);

3. Права правовласника (Ownership);

4. Обов’язки, відповідальність та обмеження, які покладаються на користувача (Responsibilities of End User);

5. Відмова правовласника від відповідальності (Limitation of Liability або Disclaimer);

6. Законодавство, яке буде застосовуватись до відносин, що випливають з Угоди з кінцевим користувачем (Governing Law);

7. Строк дії Ліценції та Договору (EULA) в цілому (Termination);

8. Інші положення Угоди із користувачем (Miscellaneous).

Вище наведено типовий та приблизний перелік положень, які формують зміст End User License Agreement. На практиці, розроблена Публічна оферта для Вашого софту може мати інші умови і розділи.

Як отримати End User License Agreement в Україні?

Тепер Ви знаєте яка роль відводиться для End User License Agreement. Якщо ж Вам потрібна розробка Угоди з кінцевим користувачем для Вашого програмного забезпечення, то ми, як завжди, раді допомогти. Розробка EULA англійською мовою проводиться у стислі строки – до 4-х робочих днів. Отримати Угоду з кінцевим користувачем на українській мові можна ще швидше – підготовка україномовного тексту End User License Agreement триває не більше 2-х робочих днів.

Контактні телефони юристів: +38 050 643 79 03 або +38 063 626 85 23.

З повагою до читачів,

юрист, засновник NGO Legal Support
Євгеній Мовчун