Виїзні семінари і GDPR тренінги

gdpr тренінг - замовити в Україні

Виїзні семінари і GDPR тренінги

GDPR тренінг для персоналу компанії є невід’ємним елементом процесу формування обов’язкового набору професійних навичок багатьох фахівців – від спеціалістів кадрової служби до працівників кол-центру. Тренінги, консультації і семінари з питань роботи за правилами Загального регламенту про захист даних можна замовити в Україні. На Ваш вибір: онлайн формат або виїзд юриста до Вашої компанії.

gdpr тренінг - замовити в Україні
GDPR тренінги, семінари та консультації в Україні

GDPR тренінг для персоналу компанії

Важко уявити діяльність сучасної компанії без процесу обробки особистих даних фізичних осіб. Майже будь-яке підприємство в Україні зберігає і обробляє інформацію про клієнтів, представників контрагентів та, звісно ж, власних працівників. Незаконна обробка особистих даних, їх втрата або витік, без належного реагування і заходів безпеки, тягне за собою суттєві негативні наслідки, матеріального і репутаційного характеру.

General Data Protection Regulation (Загальний регламент про захист даних) встановлює чіткі правила і конкретні вимоги до процесу роботи з особистими даними фізичних осіб. Ви і Ваш персонал не зобов’язані знати абсолютно всі положення GDPR. Це не під силу навіть штатному юристу більшості компаній. Проте, базові принципи та конкретні механізми, які передбачені регламентом і стосуються роботи персоналу Вашої компанії, слід знати і застосовувати у повсякденній роботі.

GDPR тренінг для персоналу компанії – найкращий спосіб ефективно “закрити питання” формування у підлеглих необхідного обсягу знань і професійних навичок. Тренінги щодо імплементації правил General Data Protection Regulation “на практиці” доступні у зручних форматах, у тому числі дистанційному.

Що таке General Data Protection Regulation?

General Data Protection Regulation – це Регламент ЄС 2016/679 ухвалений Європейським Парламентом з метою захисту особистих даних фізичних осіб у межах Європейського Союзу. Даним документом також встановлюються правила щодо передачі особистих даних за межі Європейського Союзу.

Завдання General Data Protection Regulation полягає у наданні фізичним особам можливості здійснювати ефективний контроль за їх особистими даними та водночас спростити і уніфікувати регулювання для бізнесу.

Контролер і Обробник (Оператор) особистих даних.

Нормами General Data Protection Regulation на оператора (обробника) особистих даних, наприклад, провайдерів KYC або компанії “кол-центри”, покладаються конкретні обов’язки. Такий суб’єкт, серед іншого, зобов’язаний прозоро і чітко сповістити фізичних осіб про обсяг та характер даних, які збираються, мету і спосіб опрацювання зібраних даних, строк їх зберігання тощо.

“Компанія-контролер” і її штатний персонал також виконує ряд формальностей передбачених General Data Protection Regulation. Більшість вимог, які висуваються до контролера, аналогічні тим, які висуваються до оператора особистих даних. Одна з них – наявність DPO у штаті або за контрактом.

І контролер, і оператор особистих даних зобов’язані своєчасно (не пізніше ніж через 72 години) сповістити компетентні органи про будь-які порушення та випадки, які можуть негативно вплинути на захист особистих даних користувачів, персоналу та будь-яких інших фізичних осіб. Наявні у стрічках новин відомості про витоки особистих даних користувачів Facebook – це яскравий приклад виконання вказаного обов’язку.

Які правила необхідно знати штатному персоналу при роботі з особистими даними клієнтів?

Порядок реагування у випадку витоку інформації, правила взаємодії в середині компанії у частині організації процесу роботи з особистими даними, порядок підготовки і надання відповіді на запити і звернення фізичних осіб, принципи мінімізації збору особистих даних. І це лише частина того, що має знати персонал, який працює з даними фізичних осіб.

Водночас, вивести роботу персоналу компанії на належний рівень не важко. Заходи, які запроваджують на підприємстві, та механізми, передбачені правилами GDPR, вводяться у дію оперативно та з мінімальними (порівняно з наслідками) витратами. Юристи команди Legal Support надають правову допомогу, проводять семінари, виїзні тренінги та онлайн-консультації для компаній та їх персоналу. Мета таких заходів – приведення повсякденної роботи персоналу чи компанії в цілому до вимог General Data Protection Regulation.

Ми також здатні допомогти Вам з отриманням послуг професійного DPO на аутсорсі чи проведенням аудиту діяльності компанії в частині організації роботи з особистими даними фізичних осіб.

Виїзні семінари і GDPR тренінги для штатного персоналу українських компаній.

Виїзні семінари та GDPR тренінги в форматі онлайн – це зручно, ефективно і результативно. Ви і Ваші працівники економите час, зменшуєте видатки, самостійно обираєте зручний для компанії формат проведення заходу і, при цьому, отримуєте бажаний результат.

Юристи підберуть індивідуальний формат проведення тренінгів і консультацій, виходячи з кількості працівників та сфери діяльності компанії.

Спеціалісти проведуть тренінг, семінар або консультацію та нададуть відповіді на супутні юридичні запитання. GDPR тренінг розрахований на персонал компанії, який працює з особистими даними клієнтів (працівники кол центрів, адміністратори Інтернет -магазинів). Тренінг, семінар і консультація з питань GDPR також необхідна для спеціалістів кадрової служби (HR), оскільки кадровики безпосередньо працюють з великим масивом особистих даних нинішніх та потенційних працівників компанії.

Процес документування і організації роботи з персональними даними.

Забезпечення належного стану захисту особистих даних клієнтів і найманих працівників стало нагальною необхідністю. Інформація про людину має величезну цінність. Інформація про клієнтів – це товар, який приносить суттєві доходи. Цінність особистих даних Ваших клієнтів і працівників вимагає найефективніших заходів безпеки, як технічних так і юридично-організаційних.

Без впровадження названих заходів можуть настати максимально негативні наслідки. Подібні наслідки шкодять інтересам обох сторін – бізнесу та клієнтам.

У кожній компанії накопичуються, обробляються, зберігаються та використовуються значні обсяги особистих даних про фізичних осіб. Найбільш “чутлива” і деталізована інформація стосується персоналу компанії. Подібні “чутливі” відомості, що містяться у різних документах (починаючи з резюме кандидата на посаду у Вашій компанії), потребують належного обліку та ще більшого захисту ніж зазвичай.

Розробка документів, які встановлюють правила і впроваджують заходи щодо захисту особистих даних, є фундаментом юридично-організаційних заходів, направлених на імплементацію вимог законодавства ЄС та України. Що це за документи? Це, зокрема, положення про персональні дані, накази, посадові інструкції, форми реєстрації та повідомлень.

Google, Facebook та інші доводять на практиці – GDPR – це не іграшка.


Чим більший масштаб діяльності тим важливі для компанії організаційно-технічні та юридичні заходи. Великий бізнес і його проблеми – це чудовий приклад. Вивчення та аналіз скарг, результатів перевірок, а також інших негараздів, що трапляються з Facebook та Google – відмінний спосіб навчитися на чужих помилках та не допускати їх у своїй діяльності.

Лише один із прикладів, на якому слід повчитися. Так, з набуттям чинності General Data Protection Regulation, вже в цьому 2018 році у 7 європейських державах скоординованими зусиллями об’єднань споживачів проти Google подано 7 колективних скарг з одного і того самого питання. Скаржники звинувачують бізнес-гіганта у порушенні норм Загального регламенту про захист даних.

Європейська організація споживачів, членами якої є скаржники, вказує на “оманливу практику” Google щодо стеження за місцезнаходженням користувачів. На думку організації останні позбавлені реального вибору щодо активації/деактивації функції “відслідковування місцезнаходження”. Бізнес-гігант також звинувачується у тому, що належним чином не інформує користувачів про можливі наслідки роботи згаданої функції.

Головною підставою для всіх 7 скарг стало відстежування місцезнаходження користувача навіть при вимкненій функції геолокації. При цьому користувачі не сповіщалися про таке відстежування у належний і прозорий спосіб. Подібні скарги самі по собі, без їх задоволення, негативно впливають на імідж і репутацію будь-якої компанії. Хоча справжні наслідки для бізнес-гіганта все ще попереду.

Без наявності фахових спеціалістів, постійних аудитів та штату юристів, наслідки для Google, Facebook та інших бізнес-гігантів мали б ще негативніший характер. Власне, відповіді на питання – “Що таке General Data Protection Regulation?  Які правила необхідно знати штатному персоналу при роботі з особистими даними клієнтів?” має знати будь-який бізнес, незалежно від масштабу діяльності. Тільки якісна підготовка спеціалістів, вичерпні заходи технічного і юридичного характеру можуть захисти Ваш бізнес від неприємних ситуацій.


Як замовити GDPR тренінг для працівників компанії в Україні?

Замовити консультацію або GDPR тренінг для персоналу компанії в Україні достатньо просто, скориставшись контактними даними юристів, які наведені нижче. Для зручності Ваших працівників також доступний варіант проведення вебінару. Консультації з питань GDPR можуть бути отримані в усному або письмовому (правовий висновок) форматі.

+38 0636268523 +38 0506437903

Facebook
Twitter
LINKEDIN